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Preguntas frecuentes sobre Gesthoras

Las dudas más habituales sobre el registro de jornada, el fichaje y los planes. Si no encuentras la tuya, escríbenos por WhatsApp al 621 39 39 47 o llámanos al 959 54 07 12.

Registro de jornada

La ley

¿Es obligatorio el registro de jornada?

Sí. Desde mayo de 2019, el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores obliga a todas las empresas a registrar cada día el inicio y el fin de la jornada de cada persona trabajadora.

¿Cuánto tiempo hay que conservar los registros?

Cuatro años. Durante ese tiempo deben estar disponibles para la persona trabajadora, su representación legal y la Inspección de Trabajo cuando lo soliciten. Gesthoras los conserva y genera los informes para la inspección.

¿Gesthoras controla dónde está cada empleado?

No durante toda la jornada. Registra el punto de inicio de la jornada y aplica la minimización de datos: recoge solo lo necesario para el registro y la geolocalización se configura de forma limitada y justificada.

Fichaje

Cómo se ficha

¿Cómo se ficha con Gesthoras?

Cada persona tiene su enlace individual para empezar y terminar la jornada desde cualquier dispositivo: móvil, ordenador o código QR. Si la empresa tiene el terminal RecLog, también puede fichar acercando su llavero NFC.

¿Se puede fichar sin cobertura?

Sí. La aplicación ficha sin conexión y los registros se sincronizan al recuperar la cobertura. El terminal RecLog también funciona con o sin internet.

¿Qué pasa si alguien se olvida de fichar la salida?

La jornada se cierra automáticamente a la hora que tenga asignada, y esa hora se puede modificar.

¿Puedo ver quién está trabajando ahora?

Sí. Como cada persona ficha su jornada, ves en tiempo real quién está trabajando, quién ha terminado su jornada y quién no ha acudido a su puesto.

RecLog

El terminal NFC

¿Es obligatorio comprar el terminal RecLog?

No. El terminal es opcional: cada persona siempre tiene su enlace individual para fichar desde el móvil o el ordenador.

¿Cómo reconoce el llavero NFC a cada empleado?

Desde la propia aplicación se vincula cada llavero con un empleado, y si alguno se pierde se le asigna otro. No hace falta configurarlo con nosotros.

Planes

Precios y planes

¿Cómo se paga Gesthoras?

Solo pagas por los usuarios activos de cada mes. Puedes empezar gratis y sin tarjeta, y con la facturación anual tienes un mes gratis. En la portada calculas el precio según tu número de empleados.

¿Puedo cambiar de plan sin penalizaciones?

Sí. Puedes subir a un plan superior, bajar a uno más sencillo o cancelar el servicio tú mismo desde el panel de administración.

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Qué exige la ley a las empresas y cómo lo cumple Gesthoras: fichajes, conservación durante cuatro años e informes para la inspección.

Fichaje desde el móvil

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Control de asistencia

Quién está trabajando, quién ha terminado y quién no ha acudido, en tiempo real. Con vacaciones y ausencias en la licencia Avanzada.

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